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设计企业网站构建更好的用户体验

来源:网络整理 | 2020-11-05 19:37:26

在设计企业网站时,您总是会遇到很多问题,但是核心是什么? 一切都是为了提供更好的客户服务,即所谓的用户体验。 如何建立良好的用户体验? 尽管面向企业和面向消费者的设计都涉及找出用户是谁以及他们想要实现什么,但是要记住一些关键差异。 在本期禅诺品牌网站设计角度中,我将向您介绍实现良好的用户体验时需要注意的事项。


1.不同的受众,不同的需求

在设计企业网站设计时,对于消费者而言,购买者将更加直接。 但是对于许多企业产品而言,购买者不是*终用户。 在组织级别,可能会更加关注隐私,安全性和数据。 但是当今的趋势是团队可以选择自己的工具(从预算的角度来看这很有意义)。 毕竟,日复一日使用效率低下和设计不当的工具不仅降低了员工士气,而且严重干扰了他们的工作能力。 使用产品的组织的不同角色具有特定的需求和工作(有时与其职位相对应),映射这些用户角色将有助于阐明您的用户及其需要做什么。



2.轻松上手

企业产品通常为成千上万的客户提供服务,其中许多人处于团队中,这些团队在组织中协同工作。 这意味着组织中的团队成员将有一个入职和培训过程。 但是作为产品设计师,您也可以强调需要大量的培训资产和资源,例如高质量的文档和培训视频。 尽可能使整个过渡和学习过程变得无缝且直观,这将帮助您的产品成功,因为企业产品可能会变得更加复杂,功能强大和技术含量更高。



3.认识风险规避

对于公司而言,在产品之间进行切换是有风险的。 购买的产品是大笔费用。 进行更改可能会涉及数年的基础架构依赖性或许多其他成本。 这就是为什么*终产品必须具有功能性和吸引力的原因,否则谁将保证组织内部的这些变化?



以上是禅诺品牌网站设计需要获得良好用户体验的三个方面。 我希望每个人在设计公司网站时都考虑到这些方面,以改善用户体验。

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